Terma dan Syarat cape69 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan cape69 ("Syarikat", "kami", "platform"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh cape69 di bawah domain cape69.win.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform cape69, anda secara nyata mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Penerimaan ini juga merangkumi Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang diterbitkan di laman web ini.

Terma ini berkuat kuasa pada tarikh anda mula menggunakan platform cape69 dan akan terus berkuat kuasa selagi akaun anda aktif atau selagi anda mengakses sebarang perkhidmatan kami.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform cape69, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berada dalam bidang kuasa yang tidak melarang penggunaan perkhidmatan judi dalam talian.
• Bukan seorang pekerja, agen, rakan kongsi atau saudara terdekat pekerja cape69.
• Belum pernah mempunyai akaun cape69 yang ditamatkan kerana pelanggaran terma sebelum ini.
• Mendaftar dengan menggunakan maklumat peribadi anda yang benar dan sah — bukan atas nama orang lain.

cape69 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses pengesahan KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau penyata bank. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu akaun cape69 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelupusan baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. cape69 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

4 Deposit dan Pengeluaran

cape69 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah termasuk pemindahan bank tempatan (FPX), e-dompet seperti TNG eWallet dan GrabPay, serta mata wang kripto yang disokong. Semua deposit diproses secara selamat menggunakan sistem penyulitan yang standard industri.

Syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun.
• Semua pengeluaran mesti disalurkan kepada kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal.
• cape69 berhak melakukan semakan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu bagi memastikan keselamatan dan pematuhan undang-undang.
• Kos transaksi, jika ada, adalah tanggungjawab ahli dan akan dinyatakan secara telus sebelum pengesahan transaksi.

5 Bonus dan Promosi

cape69 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus deposit pertama, cashback mingguan, promosi turnamen dan program kesetiaan VIP. Setiap promosi tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi kami.

Peraturan umum yang terpakai untuk semua bonus cape69:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak dan dalam tempoh tawaran yang dinyatakan.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada baki bonus.
• Satu bonus sahaja boleh aktif pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• cape69 berhak membatalkan bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedging) atau penggunaan berbilang akaun.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.

Sekiranya terdapat percanggahan antara syarat promosi khusus dengan terma umum ini, syarat promosi khusus akan diutamakan bagi promosi berkenaan sahaja.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform cape69 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang diiktiraf untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap hasil permainan.

Ahli bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut semasa bermain:

• Bermain secara saksama dan tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mempengaruhi hasil permainan.
• Tidak cuba mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem. Sebarang pepijat yang ditemui hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem cape69 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kesalahan teknikal yang boleh disahkan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri.

Dalam kes di mana terdapat masalah teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan aktif, cape69 akan berusaha untuk menyelesaikan isu tersebut dengan adil dan memberitahu ahli yang terjejas secepat mungkin.

7 Larangan dan Penipuan

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform cape69 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun kekal serta perampasan semua baki dan kemenangan:

• Mendaftar berbilang akaun atas nama sendiri atau orang lain.
• Menggunakan kad kredit, akaun bank atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.
• Melakukan penipuan, termasuk menggunakan kad kredit yang dicuri atau maklumat pembayaran palsu.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menyalahgunakan sistem bonus.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot automasi atau kaedah tidak sah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Mencuba untuk mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.

cape69 bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa yang berkaitan dan akan melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang kepada pihak berkuasa yang sesuai. Kami berhak menahan pengeluaran dan membekukan akaun semasa siasatan sedang dijalankan.

8 Privasi dan Data Peribadi

cape69 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

Secara ringkas, kami mengumpul data peribadi untuk tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti anda dan memproses pendaftaran akaun.
• Memproses transaksi kewangan dengan selamat.
• Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan.
• Mematuhi keperluan undang-undang termasuk keperluan KYC dan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Menghantar komunikasi berkaitan promosi dan kemas kini platform (tertakluk kepada pilihan anda).

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.

9 Had Liabiliti

cape69 menyediakan platformnya "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan, ralat atau kecacatan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk meminimumkan gangguan dan menyelesaikan masalah teknikal dengan segera.

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, cape69 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk masalah infrastruktur internet, bencana alam atau gangguan pihak ketiga.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang anda buat secara sukarela menggunakan platform.
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.

Had liabiliti maksimum cape69 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

10 Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun cape69 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan dipenuhi dan proses pengesahan selesai.

cape69 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Penipuan atau aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Permintaan daripada pihak berkuasa pengawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, cape69 berhak menahan sebarang baki atau kemenangan dalam akaun berkenaan bergantung kepada hasil siasatan dalaman.

11 Permainan Bertanggungjawab

cape69 komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka. Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut keperluan anda.
• Had kerugian: Hadkan jumlah kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had masa: Tetapkan had masa bermain harian untuk mengelakkan penggunaan platform yang berlebihan.
• Rehat: Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, seminggu atau sebulan pada bila-bila masa.
• Pengecualian diri: Pilih untuk mengecualikan diri dari platform untuk tempoh yang lebih panjang jika perlu.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila dapatkan bantuan profesional. cape69 boleh membantu menghubungkan anda dengan sumber-sumber bantuan yang bersesuaian.

12 Pindaan Terma

cape69 berhak mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform cape69 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan boleh menutup akaun anda.